GÉNÉRAL

Vous devez vous assurer que l’e-mail que vous utiliserez lors de votre inscription est correct et vous devez compléter votre adhésion avec une adresse que vous utilisez activement. Nous partagerons toutes les informations spécifiques à vous et à votre commande via cette adresse.

Votre mot de passe; Vous devez vous assurer qu’il comporte entre 7 et 15 caractères et qu’il contient au moins 1 lettre et 1 chiffre.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte en effectuant une réinitialisation du mot de passe.

Les étapes à suivre pour cela sont;

À partir de la page ‘Connexion membre’, cliquez sur ‘Mot de passe oublié’. Lorsque vous saisissez votre adresse e-mail associée à votre adhésion et que vous cliquez sur « Envoyer », un lien sera envoyé à votre adresse e-mail correspondante.

Vous pouvez créer un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien.

Si le lien ne vous est pas parvenu, vérifiez votre dossier spam.

PAIEMENT

Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit et carte de débit. Après avoir entré les informations de votre carte, vous pouvez choisir l’une des options de paiement échelonné et terminer vos achats s’il s’agit d’un produit pouvant être effectué en plusieurs fois.